casiku গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

casiku-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ সম্পন্ন করুন। দ্রুত রেজিস্ট্রেশনের জন্য আপনি এখানে ক্লিক করতে পারেন।

আমরা বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ (Bkash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং অন্যান্য ডিজিটাল কারেন্সি।

উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম দ্রুত সেটি যাচাই করে। সাধারণত অধিকাংশ পেমেন্ট ১০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' সেকশনে যান এবং 'KYC যাচাইকরণ' বাটনে ক্লিক করে আপনার এনআইডি (NID) কার্ডের ছবি আপলোড করুন। এটি আপনার নিরাপত্তা এবং দ্রুত উত্তোলনের জন্য আবশ্যক।

অবশ্যই। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

আপনি রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস দাবি করতে পারেন। এছাড়া প্রমোশন পেজে গিয়ে বর্তমান অফারগুলো দেখে আপনার পছন্দের বোনাস কোডটি ব্যবহার করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে যান। সেখানে আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসের জন্য একটি নির্দিষ্ট ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।

আপনি আমাদের সাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে তাৎক্ষণিক কথা বলতে পারেন অথবা ইমেইল করে আমাদের জানাতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে দেখা। আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-exclusion) এবং বাজেট কন্ট্রোল করার টুলস প্রদান করি যাতে গেমিং আসক্তিতে পরিণত না হয়।